Unsere Philosophie basiert auf 4 Säulen: Vertrauen zwischen Zahnarzt und Patienten, Zahnärztliche Behandlungsqualität, Patientenorientierter Service, Personal

Philosophie

"Wege entstehen dadurch, dass wir sie gehen" (Franz Kafka)

Heute blicken wir auf mehr als eine ganze Dekade des Patientenvertrauens zurück, dessen Grundstein wir am 10.01.2005 gelegt haben.

Während dieser Zeit haben wir uns konsistent bemüht zu einem vertrauensvollen Partner für Sie und Ihre Familien zu werden.

Ihre Anforderungen an uns sind in dieser Zeit ständig gewachsen. Ihr Wunsch nach dauerhaft gesunden und schönen Zähnen, nach vitaler Ausstrahlung und Selbstwertgefühl haben uns den Ansporn gegeben uns weiter zu entwickeln um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Wir sind mit Ihnen fachlich und technisch gewachsen, sind aber unseren ethischen Grundsätzen treu geblieben.


Unsere Philosophie basiert auf 4 Säulen 



Vertrauen zwischen Zahnarzt und Patienten

Vertrauen ist der feste Glaube daran, dass jemand zuverlässig ist. Ohne Vertrauen kann kein Therapieerfolg gesichert werden. Unsere Behandlung richtet sich stets nach rein zahnmedizinischen Gesichtspunkten. Wir bemühen uns immer Ihnen eine für Sie individuell ausgewählte Behandlungsmöglichkeit anzubieten. Bei vorhandenen Problemen beraten wir Sie ausführlich und verständlich über die Gründe der Entstehung, therapeutischen Alternativen (unabhängig von Restriktionen der Kostenträger) und Prognose. Wir beziehen Sie in die Entscheidung mit ein.



Zahnärztliche Behandlungsqualität

Wir arbeiten nach QM (Qualitätsmanagement). Die Qualität wird durch die 3 wichtigsten Pfeiler getragen: Erkennen, Behandeln, Erhalten.

Erkennen bedeutet genaue und frühzeitige Diagnostik. Um das Auge des Behandlers zu schärfen, arbeiten wir mit einer Lupenbrille und LED Licht. Die Göttinger-Diagnostiksonde gehört zur Standartausstattung, um Karies in den Zahnzwischenräumen nicht zu übersehen. Die Diagnose von Zahnfleischerkrankungen (PSI-Index) wird bei jeder Routineuntersuchung durchgeführt.

Behandeln bedeutet Anwendung von letzten wissenschaftlichen Erkenntnissen in der Zahnmedizin. Die zahlreichen Fortbildungen ermöglichen das Arbeiten auf dem aktuellsten Stand. Wir behandeln nicht nur den einzelnen Zahn, sondern beziehen das gesamte Kausystem und seine umgebenden Strukturen in unsere Diagnostik und Behandlung ein. Unser Ziel ist funktionelle Harmonie, Kaukomfort, Bioverträglichkeit und Ästhetik herzustellen. Wir arbeiten - soweit möglich – zahnhartsubstanzschonend.

Erhalten bedeutet die Haltbarkeit und die Langlebigkeit der Zähe und des gesamten Kausystems durch ein qualifiziertes Nachsorgeprogramm sicherzustellen. Wir haben ein neues, modernes, individuell für Erwachsene und für die bei uns sehr willkommenen Kinder gestaltetes Prophylaxekonzept implementiert. Die Prophylaxeleistungen werden bei uns ausschließlich durch qualifizierte Fachkräfte durchgeführt.
 



Erstklassiger patientenorientierter Service
Unser Ziel sind zufriedene Patienten. Der Schutz Ihrer Intimsphäre und Ihrer persönlichen Daten ist unsere höchste Priorität. Das qualifizierte und herzliche Team berät Sie gerne zu allen Fragen rund um Ihre Zähne und nimmt Ihnen vom ersten Moment an Ihre Berührungsängste. Wir arbeiten mit DZR (das Deutsche Zahnärztliche Rechenzentrum) zusammen, das die Möglichkeit von Ratenzahlung anbietet. Zusätzlich erweitert sich unser Servicespektrum um folgende Eckpfeiler:

(1) behindertengerechte Räumlichkeiten inkl. Aufzug
(2) mehrsprachiges Team (Deutsch, Englisch, Litauisch, Russisch, Ukrainisch, Türkisch, Arabisch, Albanisch)
(3) transparente Kostenvoranschläge
(4) kostenlose Beratung
(5) Recall-/Erinnerungsservice
(6) Fotocollage / Dokumentation
(7) aktuelle Presse

Unser stetiges Bestreben nach Qualität hat sich gelohnt. Seit Oktober 2011 erarbeitet sich unsere Praxis als einzige Zahnarztpraxis in Deutschland das Qualitätssiegel als Serviceorientiertes Unternehmen.
 



Teamgeist

Wohlfühlpraxis nicht nur für Patienten, sondern auch für Personal. Unser neuer Raum für die Mitarbeiter heißt Sonnendeck. Kontinuierliche, interne und externe Teamschulungen, regelmäßige Teamsitzungen, sowie Praxisausflüge, stärken unseren Teamgeist. Wertschätzung wird bei uns jeden Tag gelebt. Unsere Zahnarztpraxis bildet Zahnmedizinische Fachangestellte regelmäßig aus.